Mēs vēlamies, lai spēle mūsu platformā būtu droša izklaide, nevis stresa avots. Šajā lapā skaidrojam, kā saprotam atbildīgu spēli FS Casino, kādas iespējas ir tev pieejamas, lai saglabātu kontroli, un kur meklēt palīdzību, ja tā ir nepieciešama.
Mūsu pieeja atbildīgai spēlei
Kazino spēļu un sporta likmju iznākums vienmēr ir nejaušs. Tāpēc spēle jāuztver tikai kā maksas izklaide, līdzīgi kā kino vai koncerta apmeklējums. Spēle nav:
- regulāru ienākumu avots,
- veids, kā atgūt zaudēto naudu,
- līdzeklis parādu nomaksai vai finanšu uzlabošanai,
- garantēts veids, kā nopelnīt.
Pirms katras sesijas nosaki summu, ko vari atļauties iztērēt bez ietekmes uz ikdienas izdevumiem, un laiku, ko vēlies veltīt spēlei. Nespēlē alkohola vai citu vielu ietekmē, kā arī tad, ja esi noguris vai satraukts, jo tas traucē pieņemt pārdomātus lēmumus.
Kontroles rīki, pauze un pašizslēgšana
Kontrolēt spēli ir vieglāk, ja robežas nosaki iepriekš, nevis sesijas laikā. Atkarībā no konta iestatījumiem tev var būt pieejami iemaksu, zaudējumu vai spēles laika limiti, kā arī īslaicīga pauze. Lai uzzinātu, kādus ierobežojumus varam iestatīt tavam kontam, sazinies ar mūsu atbalstu.
Ja vajadzīgs ilgāks pārtraukums, vari lūgt pašizslēgšanu (self-exclusion), kas uz noteiktu laiku bloķē piekļuvi kontam, vai konta slēgšanu pavisam. Pašizslēgšanas laikā nepieņemam iemaksas un nesūtām akciju piedāvājumus. Pašizslēgšanu nevar atcelt uzreiz, jo tās mērķis ir dot reālu pārtraukumu no spēles.
Īslaicīga pauze ir piemērota, ja vienkārši gribi atpūsties dažas dienas vai nedēļas. Pašizslēgšana vai konta slēgšana ir pareizā izvēle, ja jūti, ka pats vairs nespēj ievērot noteiktās robežas. Ja šaubies, kuru variantu izvēlēties, atbalsta komanda palīdzēs to izvērtēt.
Kā pamanīt, ka spēle kļūst par problēmu
Problēmas ar azartspēlēm parasti attīstās pakāpeniski, un tās ir viegli nepamanīt. Mēs neuzstādām diagnozes, bet tabulā apkopojām situācijas, kurām ir vērts pievērst uzmanību, un to, ko darīt.
| Ja pamani, ka... | Ko darīt |
|---|---|
| iemaksā arvien lielākas summas | nosaki iemaksu limitu vai paņem pauzi |
| mēģini atgūt zaudēto ar lielākām likmēm | pārtrauc sesiju un atgriezies citā dienā |
| spēlē ilgāk, nekā plānoji | vienojies ar sevi par laika robežu pirms spēles |
| tērē naudu, kas paredzēta rēķiniem | apsver pašizslēgšanu un aprunājies ar tuvu cilvēku |
| slēp no tuviniekiem, cik tērē spēlei | meklē atbalstu pie speciālista |
| spēle ietekmē darbu vai ģimeni | sazinies ar mūsu atbalstu par konta ierobežošanu |
Nepilngadīgo aizsardzība
FS Casino pakalpojumus drīkst izmantot tikai personas, kuras sasniegušas 18 gadu vecumu. Nepilngadīgām personām spēlēt ir aizliegts, un kontus, kas izveidoti, pārkāpjot šo prasību, mēs slēdzam saskaņā ar FS Casino noteikumiem. Vecuma apstiprināšanai jebkurā brīdī varam pieprasīt personu apliecinošu dokumentu.
Ja tavu datoru vai telefonu izmanto arī bērni, parūpējies, lai viņiem nebūtu piekļuves azartspēļu vietnēm. Palīdzēs vecāku kontroles rīki pārlūkprogrammā un ierīcē, ierīču aizsardzība ar paroli, pieteikšanās datu nesaglabāšana pārlūkā un kontrole pār piekļuvi maksājumu kartēm.
Palīdzība un saziņa
Mūsu atbalsta komanda palīdzēs iestatīt ierobežojumus, paņemt pauzi vai slēgt kontu. Raksti mums Live Chat logā FS Casino vietnē vai uz e-pastu [email protected].
Bieži vien pirmais solis ir sarunāt ar kādu, kam uzticies: ģimenes locekli vai draugu. Ja jūti, ka zaudē kontroli pār spēli, vari vērsties arī organizācijā, kas tavā valstī sniedz bezmaksas atbalstu cilvēkiem ar azartspēļu problēmām, vai pie ārsta. Atbildīga spēle FS Casino nozīmē, ka tu pats izlem, kad spēlēt un kad apstāties, un vienmēr vari paņemt pauzi.